Paris, le 11 décembre 2008

 

·         En Europe, c’est un total de 178 millions d’internautes (soit 60% de la population globale) qui déclare  

·         66% des Français disent se connecter généralement à Internet en semaine et 60% le week-end. Plus

          des 2/3 des internautes français (67%) déclarent surfer quotidiennement, contre une moyenne

          européenne de 55%

·         Les 25-34 ans ont été le moteur la croissance d’Internet en 2008

·         Internet permet une implication accrue de ses utilisateurs dans les causes qui leur tiennent à cœur

          (environnement, œuvres de charité ou engagement politique par exemple).

 

 

·         Les Français seraient les internautes européens les plus accros au  « surf quotidien » (67% contre

          une moyenne européenne de 55%)

·         La France reste championne d’Europe de l’équipement haut débit : 92% des internautes se déclarent

          équipés en 2008 (moyenne européenne de 80%)

·         La liberté et la flexibilité constituent les maîtres mots pour les consommateurs d’aujourd’hui : 45% des

·         29% des internautes français seraient connectés sur Internet 16h/jour (vs 28% des européens).

 

 

 

Selon Bénédicte de Bollardière, Déléguée générale du Syndicat des Régies Internet, « La pénétration d’Internet sans fil est forte parmi les internautes européens abonnés au haut débit. La facilité avec laquelle les utilisateurs utilisent le média pour leur divertissement autant que pour les tâches essentielles leur donne le sentiment d’être aux commandes. Internet facilite l’accès à leurs centres d’intérêts et à de nouveaux sujets : environnement (42%) mais aussi œuvres de charité (12%) et engagement politique (11%). Plus qu’un média d’information, Internet devient ainsi un véritable outil citoyen. ».

 

 

 

Les consommateurs approfondissent leur expérience numérique en interagissant en ligne avec des marques de confiance. Grâce à cette confiance grandissante, les consommateurs français continuent à développer leurs achats en ligne – une moyenne de 6,5 achats par personne en 2008 sur une période de 6 mois contre 5,7 en 2007.

 

Lorsqu’ils recherchent des informations ou envisagent de consommer un produit ou un service, les internautes français et européens se tournent vers Internet, ce qui démontre un niveau croissant de confiance envers ce média :

·         Les sites de marques connues sont perçus comme des sources fiables par 58% des internautes

          français (moyenne européenne de 49%)

·         Les sites de comparaison de prix sont reconnus comme des sources fiables par 53% des internautes

          français et la moitié des Européens.

 

Pour la première fois, ce sont les 25-34 ans qui tirent la consommation d’Internet vers le haut. Ce groupe d’âge se situe à un stade de la vie qualifié de « jeunesse dorée » : plus heureux, plus confiant et bénéficiant d’une meilleure sécurité financière[1].

·         Ils déclarent passer de plus en plus de temps en ligne. Les jeunes Français, qui se disent en ligne en

          moyenne 14 heures par semaine, se hissent à la 3^ème position européenne, derrière les Anglais (15,5

          heures) et les Allemands (14,4 heures). La moyenne européenne des temps déclarés pour cette tranche

          d’âge est de 13,9 heures hebdomadaires

·         35% d’entre eux pensent passer plus de 16 heures connectés par semaine.

 

Alison Fennah, Directrice Générale de l’EIAA, explique : « Loin de l’outil d’information qu’il était il y a cinq ans, Internet est devenu plus qu’un media. À présent, il constitue un outil efficace qui permet aux consommateurs d’aujourd’hui de contrôler et d’améliorer leur mode de vie au quotidien, que ce soit en matière de communication, de loisirs, de recherche d’informations ou de gestion de ressources. Cela est d’autant plus évident que la « jeunesse dorée », un marché traditionnellement haut de gamme et disposant de peu de temps, se tourne de plus en plus vers Internet. Cela représente une mine d’opportunités pour les marques et les annonceurs. Ils peuvent se lancer efficacement auprès de ces consommateurs actifs ; le défi consiste à créer des campagnes qui leur permettent de continuer à se sentir aux commandes. » 

 

·         50% communiqueraient régulièrement via des réseaux sociaux, même si les premiers outils de

          communication restent le mail (pour 96%) et  la messagerie instantanée pour 70% d’entre eux

·         37% s’expriment sur des forums

·         18% auraient créé des profils personnels.

 

En termes de comportement en ligne, les 25-34 ans français déclarent utiliser Internet pour  :

·         Garder le contact avec leurs proches à 84% (vs moyenne européenne de 78%)

·         Gérer leurs comptes à 74% (contre une moyenne européenne de 53%),

·         S’informer sur des produits et services à 63% (vs une moyenne européenne de 57%).

 

Il n’est donc pas surprenant que les sites que cette cible déclarent visiter soient les sites de banques/finances à 72%, d’actualités à 61%, de musique à 61%, de films à 55%, de comparaison de prix pour 56% d’entre eux et de mode et vêtements à 58%.

 

L’étude a été gérée par SPA et conduite à la fois par Synovate et Research Now. Synovate est un membre du groupe Aegis. L’étude s’appuie sur 9 095 entretiens au total, dont 6 000 entretiens téléphoniques assistés par ordinateur au Royaume-Uni, en France, Italie, Allemagne, Belgique et aux Pays-Bas et 3 000 entretiens en ligne en Scandinavie et 3 000 autres utilisant une étude Omnibus.

Les entretiens ont eu lieu en septembre 2008.

 

L’EIAA (European Interactive Advertising Association, http://www.eiaa.net) est une organisation professionnelle représentant les acteurs paneuropéens de la publicité numérique. L’EIAA a pour mission de comprendre le rôle et la valeur de la publicité interactive en tant que média, d’encourager la croissance du marché en prouvant son efficacité et d’accroître la part des investissements publicitaires online par rapport aux investissements totaux. Depuis sa création en 2002, l’EIAA s’est beaucoup investi dans la recherche sur le multimédia, le marketing, la normalisation des procédés et l’éducation des marchés et des pouvoirs publics au rôle de la publicité sur Internet. Grâce à la diversité de ces missions et de ses recherches, l’EIAA est devenu aujourd’hui une référence en matière de publicité interactive sur le marché européen. Actuellement, les membres de l’EIAA sont AD Europe (Orange, United Internet Media, Libero), AdLINK Group, blinkx, CNN International, Doubleclick, eBay International Advertising, Gruner + Jahr, LYCOS Network Europe, Microsoft Advertising, MTV Networks International, Platform-A, PREMIUM PUBLISHERS ONLINE, wunderloop and Yahoo! Europe.
L’EIAA est présidé par Michael Kleindl, Managing Partner de Valkiria Network.

 

Avec un réseau de membres permettant de toucher la majorité de l’audience en ligne au niveau européen, l’EIAA est un interlocuteur privilégié pour les publicitaires et les agences européennes afin de donner à la publicité sur Internet la place qu’elle mérite au sein des stratégies marketing.

 

Le Syndicat des Régies Internet (SRI) a été créé en juillet 2003 à l'initiative des principales régies publicitaires françaises afin de promouvoir et développer le média Internet en France.

La démarche du SRI : soutenir les investissements et le développement du média Internet, valoriser les spécificités et la compétitivité du média,  faciliter l'accès au média Internet par une professionnalisation et une simplification des offres, exploiter la créativité du média, et assurer la représentativité du Syndicat auprès de l’ensemble des acteurs de la publicité interactive.

AdLINK, AlloCiné Au Féminin, AOL France, HORYZON Média, I-Régie, LYCOS France, Lagardère Publicité, Microsoft Advertising, Orange Publicité, Skyrégie On Line, TF1 Publicité, Yahoo! France et Zefir Web sont membres du SRI.

 

 

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